Retourneren

Hoe meld ik een retour aan?

Stuur een e-mail naar service@boomboxx.nl met je naam, bestelnummer en welk artikel je wilt retourneren.

Binnen hoeveel dagen kan ik retourneren?

Je hebt 14 dagen na ontvangst om een retour aan te melden en retour te sturen.

Aan welke voorwaarden moet mijn retour voldoen?

Ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking.

Wie betaalt de retourkosten?

De retourkosten zijn voor eigen rekening! Denk daarom heel goed na over je aankoop, koop bewust.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Binnen 14 dagen na ontvangst en goedkeuring via bankoverschijving of oorspronkelijke betaalmethode.

Kan ik ook ruilen?

Ruilen is niet mogelijk. Retourneer en plaats een nieuwe bestelling.

Mijn artikel is beschadigd of verkeerd geleverd, wat nu?

Neem contact op via service@boomboxx.nl met foto's en bestelnummer.

Kan ik sale-artikelen retourneren?

Een artikel in de sale kan niet meer worden geretourneerd!